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2006年11月28日

自動車保険 保険会社不払い防止対策 もっとお願いします!

自動車保険 保険会社不払い防止対策 もっとお願いします!


12月も目の前というのにあまり寒くないです。

まだ蚊がいます・・・?

これも温暖化???本気で考えるとゾッとします。



損害保険会社各社は不払い防止対策に力を入れ始めているようでです。


「支払可能保険金」案内広がる ・ 「不払い防げ」

との見出しで、新聞に気になる記事がありました。

―事故情報の受付時に、支払可能な保険金の種類を全て掲載した文書を郵送するサービスを始めた。支払われなかった保険金については、その理由を明記した明細書を出す。双方の書類を付き合わせると、どの契約、特約で補償されたかが、「一目瞭然になる」という。
(あいおい損保)

―昨年度から、保険の補償内容を網羅した案内を作成している。契約者に具体的な補償範囲まで知らせることで、「社内的にもチェックが働き、不払い防止にもなる」という。
(三井住友海上火災保険)

―約款に支払対象になりうる保険金の一覧表を添付。担当者は一覧表をもとに、請求可能な保険金を契約者に説明し、契約者と担当者が相互に確認しあうことで不払いを防ぐ。
(東京海上日動火災保険)

―先月、事故発生から保険金の受け取りまでの流れをまとめた小冊子を完成させ、今月から代理店に配布している。
(損保ジャパン)

―契約者ごとに事故で支払われる保険金の種類を示す案内書の作成を検討中。
(日本興亜損害保険)


前から言っていた、保険会社側からの支払い可能な保険金案内を、やっと始めるようです。


本気で契約者のことを思えば、それほど難しい事ではない筈ですからね。

事故の内容と、契約の内容を照らし合わせて確認すればいいだけのことです。


そして・・・確認できた内容を、分かりやすく契約者にお知らせください。(笑)





自動車保険 不払い防げ 「支払可能保険金」案内広がる
posted by ゆっきー at 23:58 | Comment(0) | TrackBack(0) | 自動車保険 
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